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合规追溯与研产销一体
SAP Business One 医疗器械行业方案

SAP Business One以批次+序列号管理为地基,配合UDI标识、检验记录与设备档案,帮助医疗器械企业满足ISO13485、GSP等法规对全程追溯的要求。

批次/序列号追溯覆盖
100%
来料到发货全程可追
追溯定位速度
天→小时
召回范围快速圈定
多系统数据孤岛
一套账
PLM/MES/WMS与ERP同源

SAP Business One(B1)金牌伙伴MTC · 17年实施经验 · 已服务350+ 家成长型企业

医疗器械企业的挑战,多半集中在合规追溯与数据断层

法规追溯要求严
ISO13485、CE(MDR)、FDA 510(k)、GSP对批次/序列号与过程记录要求高,纸单和Excel难以应付→ 代价:审计与飞检准备周期长,合规风险悬着
研发与生产数据断层
器械设计变更频繁,PLM、MES与ERP各管一段,变更落不到生产现场→ 代价:返工与物料浪费,版本对不上
证照与效期管理散
产品注册证、生产许可、灭菌效期靠人工台账提醒→ 代价:临期才发现,发货受阻
流通与售后断链
经销+直销并行,出库后设备去向、装机与维保记录接不上→ 代价:召回追踪慢,售后被动
核心可信度模块 · 端到端业务流

研发-生产-流通全程可追溯的流程

SAP B1通过批次/序列号管理 + 检验放行 + 设备档案,把研发变更、生产质检到流通售后连成一条可追溯的链路。

研发与注册
研发BOM
Engineering BOM
设计变更
Design Change
注册证档案
License Records
↓ 变更审批后同步量产BOM
生产与质检
生产工单(批次/序列号)
Prod. Order (Batch/SN)
过程检验
In-Process QC
放行入库
Release + Receipt
库存 +
↓ 批次+序列号+UDI贯穿全链
流通与售后
发货(经销/直销)
Delivery
库存 −
装机与设备档案
Install + Equipment Card
维保与召回追踪
Service & Recall Trace
B1原生支持批次与序列号管理,出入库强制登记,向前可追原料批次、向后可查发货去向。MTC按GSP/ISO13485要求配置检验、放行与追溯流程,设计变更审批后自动同步量产BOM;设备档案记录装机与维保历史,召回时按批次快速圈定范围。
关键控制点(器械链哪里最容易出错)设计变更审批流批次/序列号/UDI全链追溯检验与放行管控证照与效期预警
参与:研发、注册、生产、品质、仓储、销售、售后、财务 · 用到模块:Production 生产制造Inventory 库存管理(批次/序列号)Purchasing–A/P 采购Sales–A/R 销售Service 服务管理
核心可信度模块 · 指标 × 公式 × 目标方向

医疗器械管好后,关注这几项关键指标

核心指标计算公式目标方向
批次/序列号追溯覆盖率可全链追溯的出库数 ÷ 总出库数↑ 100%
追溯响应时间发起追溯 → 定位批次流向↓ ≤2小时
设计变更执行周期变更批准 → 量产BOM更新完成↓ ≤2天
证照/效期预警覆盖率系统自动预警项 ÷ 应管控项↑ 100%
改善前 → 改善后(典型结果对照)
100%行业典型值
批次+序列号追溯全覆盖,召回定位从按天排查缩短到小时级
6大系统
一个平台承接MES、OA、WMS、PLM、CRM、金税对接,信息孤岛合并为一套账
10家
收购整合场景下,十家分公司业务统一由总部管理、统一出具报表
天→小时行业典型值
质量与追溯记录电子留痕,审计资料从按天整理变为按需调取

以上数字来自MTC已实施B1客户的典型结果与行业基准(已去名);实际效果取决于企业规模与流程复杂度。带「行业典型值」标记的为非单一客户实测。

本行业的主张 · 医疗器械数字化阶梯

从合规追溯,到研产协同、售后增值

对医疗器械企业而言,数字化的起点是把批次、序列号和检验记录管进系统——这是法规要求,也是管理地基。这一层稳固后,研发变更与多系统数据才能协同;等设备档案与售后数据接入,流通之后的每台设备也能持续创造价值。

↑ 越往上,研产销服越协同
1

追溯与质量地基(合规)

在做:批次/序列号/UDI全链登记、检验记录电子化、放行审批上线,每件产品从来料到发货有据可查,审计资料随取随有。
靠B1哪层:
B1批次/序列号管理UDI标识配置检验与放行流程证照效期预警
结果:追溯全链可查 · 检验留痕 · 审计从容
2

研产供协同(打通)

在做:PLM/MES/WMS对接、设计变更与量产BOM联动、业务到财务数据打通,多系统各司其职、一套账说话。
靠B1哪层:
设计变更联动PLM/MES接口WMS/金税对接业财一体化
结果:变更落地≤2天 · 多系统一套账 · 业财同源
3

流通售后增值(智能)

在做:设备档案 + 装机维保记录 + 到期主动提醒 + AI备件与质量分析:售后从被动响应变成可预测的增值服务。
靠B1哪层:
设备档案与维保服务合同管理AI备件需求预测AI质量数据分析
方向:召回追踪小时级 · 维保续约提升 · 质量数据反哺研发
B1内核1+N套件AI应用
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常见问题

关于医疗器械行业,质量与IT负责人常问的几个问题

医疗器械的UDI和批次追溯,B1能做到什么程度?
B1原生支持批次与序列号管理,出入库强制登记;MTC按UDI规则配置标识与打印,向前追原料批次、向后查发货去向,召回时可快速圈定影响范围。
我们已经有MES、PLM、WMS,上B1要把它们换掉吗?
不需要。B1做业务与财务的主干,MTC通过接口把MES、OA、WMS、PLM、CRM、金税等系统的数据接进来(已有同时对接6类系统的实施先例),各系统各司其职、数据一套账。
ISO13485或GSP审计时,系统能帮上什么忙?
检验记录、放行审批、批次流向都在系统里留痕,审计需要的追溯链条可以按批次导出,资料准备从按天整理变成按需调取。

让每一件器械,都经得起追溯

与我们的医疗器械行业顾问沟通,从合规追溯与多系统打通开始,看B1如何支撑你的质量体系。

  • 批次/序列号/UDI全链追溯
  • PLM/MES/WMS等多系统对接经验
  • GSP/ISO13485合规流程配置
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