贸易与分销 · 实名公开
台湾瓦克国际股份有限公司
与时俱进、适应发展：借助SAP系统建立完整、严谨可追溯的工作流程
真实客户案例
- 英文名称
- Walker International Co., Ltd. (Taiwan)
- 企业地点
- 台湾 台北
- 所属行业
- 食品贸易
- 产品及服务
- 水果进出口
- 公司网站
- https://walker-taiwan.com/
- 合作伙伴
- MTC
- 解决方案
- SAP Business One
数秒数据查询时间，从之前的1-2天缩短至此
① 客户背景
客户概况
台湾瓦克成立于1980年8月，目前为台湾主要水果进出口商之一。近40年来，业务已横跨世界各洲，与中、日、韩、美、加、法、纽、澳、智利、南非、东南亚等国家皆保持密切的合作关系。为了提供更完整的服务，台湾瓦克不断的扩展触角到各个产业，包含五金及农业机械出口、日本有机微生物制剂代理、葡萄酒贸易、与零售O2O。在2010年，台湾瓦克开始进行产业的垂直整合，成立子公司瓦克新鲜屋并建立了有机包装场地。透过有机零售的经验，了解到消费者对于食安的重视及需求。于2018年初，与清大BIIC Lab合作，目标以AI自动化的方式来达到溯源管理及提升台湾水果在国际间的竞争力。台湾瓦克此前拥有定制化的ERP软件，但是没有一套完整的数字化运营体系，无法满足公司的成长和经营方式的转变。瓦克通过SAP系统的建设，建立了一套完整、严谨、可追溯的工作流程，从而形成了一套灵活、完善、透明的数字化运营体系。
③ 实施方案
系统与应用范围
SAP Business One
实施与服务伙伴：MTC
客户反馈
SAP是一套很'扎实'软件，很适合缺乏完整工作流程的中小企业，相关人员会很快熟悉并认同其逻辑。MTC给予的协助非常及时、热情，并可依照企业需求和特殊状况进行调整，公司对目前的合作非常满意 。
④ 项目成效
实施成效
- 建立了完整的工作流程，实现企业内部流畅的业务衔接和管控，也同时借助系统导入的机会将SAP严谨的逻辑融入管理当中；
- 稳定、安全的数据管理能力，让各部门轻松附加和调取资料，资料的创建与业务流程紧密相关，资料和文档的保存、加密和归档操作简便；
- 实现生鲜的批次管理和食品安全追溯，以满足未来台湾当地对食品和生鲜企业的法规要求；
- SAP开放的接口可以实现未来ERP软件与零售端POS、库存管理等系统的对接，从而针对零售端进行更精细的数据分析；
- 数据透明提升了企业整体的运营效率，销售和管理人员日常的数据查询时间从之前的1-2天缩短为几秒钟；采购项目的信息也不必再调动整个会计部门的人员去收集。
- 借助SAP的逻辑快速建立了完整的工作流程，工作流程数据查询从之前的1-2天缩短为数秒，并建立涵盖进销存以及财务的一体化系统。
- 符合台湾当地财税合规与生鲜食品安全追溯要求
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按行业看方案贸易与分销 行业方案本案例已获得客户公开授权。